Для надежной работы кондиционера недостаточно просто продать его: необходимы специалисты, которые могут правильно подобрать оборудование по параметрам помещения, обеспечить квалифицированную монтажную бригаду для установки и взять на себя постпродажное обслуживание и сервис. Поэтому наше оборудование не продается в сетях бытовой техники и на маркетплейсах: бренд KITANO сотрудничает только с авторизованными профессиональными климатическими компаниями, обладающими экспертными знаниями и квалифицированным персоналом и заслужившие свою репутацию. Климат 32 является одной из таких компаний

С такой стратегией стандартного продукта «как у всех» уже недостаточно. Мы много лет на постоянной основе собираем обратную связь от наших партнеров, экспертов климатического рынка: на основе их мнений, рекомендаций и отзывов меняется ассортимент, подбираются новые поставщики ключевых элементов системы, вносятся изменения в комплектацию и дизайн, добавляется необходимое, отсекается ненужное. Так создается востребованный продукт, отличающийся от других.

Слоган «KITANO. Искусство холода» отражает стратегию развития бренда: сочетание профессиональной экспертизы с творческим подходом.

Выбранный нами путь не ведет к массовой узнаваемости или ценовому лидерству. Но он обеспечивает нам многолетнее заслуженное доверие наших клиентов.